Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

• Responsável: JOAO RIOS REPARACIONES DE MOLDES SL
• NIF: B24522955
• Sede: Calle Valle del Silencio, Parcela 28, Polígono Industrial de León, 24009 León (España)
• Email de contacto para proteção de dados: joaorios@tallermoldes.com
• Telefone: 652 030 747

Esta tradução é fornecida a título informativo. Em caso de discrepância, prevalece a versão em espanhol.

Que dados tratamos

Através do formulário de contacto tratamos os dados que nos fornece: nome, empresa, email, telefone, o conteúdo da sua mensagem e os ficheiros que anexar (desenhos ou fotografias das peças). Os campos de empresa, telefone e ficheiros são opcionais.

Se nos contactar por telefone ou email, tratamos os dados necessários para responder ao seu pedido.

Para proteger o formulário contra envios automáticos, são tratados dados técnicos da ligação (endereço IP e dados do navegador) durante o envio. Não utilizamos ferramentas de análise nem de publicidade.

Finalidade

• Responder à sua consulta ou pedido de orçamento e comunicar consigo a esse respeito.
• Preparar e gerir, se for o caso, a relação comercial resultante do pedido.
• Proteger o sítio web e o formulário contra utilizações abusivas.

Não utilizamos os seus dados para enviar comunicações comerciais nem para criar perfis.

Fundamento jurídico

• O seu consentimento, ao enviar o formulário e aceitar esta política (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).
• A execução de diligências pré-contratuais a seu pedido, quando pede um orçamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
• O nosso interesse legítimo em proteger o sítio web contra envios fraudulentos ou automatizados (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.

Conservação

Conservamos os dados durante o tempo necessário para responder ao seu pedido. Se se estabelecer uma relação comercial, serão conservados enquanto esta se mantiver e, depois, durante os prazos exigidos pela legislação comercial e fiscal. Os dados técnicos de proteção do formulário não são conservados após a conclusão do envio.

Destinatários e subcontratantes

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Para prestar o serviço utilizamos fornecedores que tratam os dados por nossa conta:

• Cloudflare, Inc.: alojamento do sítio web, receção do formulário e verificação antispam (Cloudflare Turnstile).
• Resend (Plus Five Five, Inc.): envio técnico das mensagens do formulário, a partir de servidores localizados na União Europeia.
• Microsoft Corporation e Google LLC: fornecedores das caixas de correio (joaorios@tallermoldes.com ou joaoriosmoldes@gmail.com) onde recebemos os pedidos.

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesse caso, as transferências realizam-se com as garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Os seus direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade escrevendo para joaorios@tallermoldes.com ou por correio postal para a morada indicada, referindo o direito que pretende exercer.

Se considerar que o tratamento não é adequado, pode apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) ou à autoridade de controlo do seu país (em Portugal, a CNPD: www.cnpd.pt).

Veracidade dos dados

Garante que os dados fornecidos são verdadeiros e que, se incluir dados de outras pessoas, tem autorização para os comunicar.